Czysta komunikacja
777,00 zł
Termin szkolenia
01-02.06.2019
Czas trwania szkolenia
2 dni
Trener
Miejsce
Warszawa
Opis
ROZPLĄTAĆ KOMUNIKAT, czyli co należy wiedzieć o dogadywaniu się.
Przytrafia Ci się być zagubionym w nowym środowisku?
Masz czasem wrażenie, że to emocje Tobą kierują a nie na odwrót?
Zdarza Ci się myśleć, że Twój rozmówca to kompletny idiota?
Na szkoleniu dowiesz się jak postrzegamy otaczające nas środowisko i co z tego wynika dla komunikacji. W jaki sposób przygotować czytelny, jasny komunikat, która trafi do naszego odbiorcy i rozwijać umiejętności nawiązywania głębszych relacji i reakcji na otoczenie.
Jak wydobywać treść oraz intencje komunikatu i kiedy przystosować przekaz w zależności od różnych typów rozmówców.
Nauczysz się też bronić przed manipulacją.
Program:
I Dzień
- Model komunikacji – czyli tu, gdzie wszystko się zaczyna plątać
- Emocje jako klucz do komunikacji – w jaki sposób wpływają na jakość naszej rozmowy
- Komunikacja niewerbalna – czyli kiedy coś mówimy nawet jeśli tego nie mówimy
- Raport – pierwszy krok do zrozumienia drugiej osoby
- Presupozycje – narzędzia do lingwistycznego wywierania wpływu
II Dzień
- Piramida potrzeb a komunikacja – w jaki sposób stworzyć przekaz odpowiedni dla odbiorcy
- Asertywność – czyli rozbrajanie konfliktów w zalążku
- Subtelna sztuka dawania feedbacku
- Metaprogramy – dowiedz się jeszcze więcej o swoim rozmówcy
- Jak radzić sobie z trudnym dyskutantem
- Zostań adeptem ciętej riposty